1हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं?

इस कर पोर्टल के माध्यम से विभिन्न करों और शुल्कों के सुरक्षित भुगतान और रिकॉर्ड रखरखाव के लिए हम निम्नलिखित प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं:

• व्यक्तिगत पहचान: आपका पूरा नाम, पिता का नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल आईडी, और डाक पता।
• संपत्ति और व्यापार डेटा: वार्ड क्रमांक, संपत्ति का प्रकार, संपत्ति का आकार (आयाम), संपत्ति गुणवत्ता, दुकान आवंटन विवरण, और व्यापार श्रेणी।
• वित्तीय रिकॉर्ड: भुगतान राशि, भुगतान की स्थिति, भुगतान बैंक संदर्भ संख्या (Transaction ID), और रसीद विवरण।

2डेटा का उपयोग और प्रसंस्करण

एकत्रित किए गए डेटा का उपयोग प्रशासन द्वारा केवल वैध सरकारी और प्रशासनिक कार्यों को संचालित करने के लिए किया जाता है:

• आपके बकाया करों, दुकान किराए, या लाइसेंस शुल्कों की वास्तविक समय में गणना करने के लिए।
• भुगतान गेटवे भागीदारों के माध्यम से वित्तीय लेनदेन की सुरक्षित पुष्टि करने के लिए।
• आपके पंजीकृत मोबाइल नंबर पर एसएमएस (SMS) और ईमेल के माध्यम से डिजिटल रसीदें और भुगतान की स्थिति भेजने के लिए।
• भविष्य में कर मांगों के मिलान और कर निर्धारण रजिस्टरों को डिजिटल रूप से अद्यतित रखने के लिए।

3डेटा सुरक्षा और गोपनीय भंडारण

हम आपके संवेदनशील विवरणों को अनधिकृत पहुंच या चोरी से बचाने के लिए अत्यधिक सुरक्षित डेटाबेस आर्किटेक्चर (Firebase Secure Storage) and एसएसएल (SSL) डेटा ट्रांसमिशन एन्क्रिप्शन का उपयोग करते हैं। कृपया ध्यान दें: हम नागरिकों के बैंक खाते के पासवर्ड, डेबिट/क्रेडिट कार्ड नंबर या यूपीआई (UPI) पिन जैसी वित्तीय गोपनीय जानकारी को हमारे सर्वर पर कभी भी संग्रहीत नहीं करते हैं। सभी भुगतान सीधे भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) द्वारा अधिकृत पेमेंट गेटवे प्रदाताओं के सुरक्षित वातावरण में किए जाते हैं।

4तीसरे पक्षों के साथ डेटा साझाकरण

हम नागरिकों के व्यक्तिगत या कर रिकॉर्ड को किसी भी निजी विज्ञापन एजेंसियों, विपणन (Marketing) कंपनियों या तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं को नहीं बेचते, साझा नहीं करते, और न ही किराए पर देते हैं। डेटा का साझाकरण केवल सरकारी नीतियों के अनुपालन में, न्यायिक आदेशों पर, या कर भुगतान गेटवे प्रदाताओं के साथ लेनदेन पूरा करने के सीमित दायरे में ही किया जाता है।

5कुकीज़ और ब्राउज़र डेटा

हमारा वेब पोर्टल आपकी भाषा प्राथमिकता, सक्रिय टैब चयन, और सत्र लॉग-इन सुरक्षा स्थिति बनाए रखने के लिए बुनियादी कार्यात्मक कुकीज़ (Functional Cookies) का उपयोग कर सकता है। ये कुकीज़ आपके कंप्यूटर से कोई भी व्यक्तिगत या निजी फाइलें नहीं पढ़ती हैं।

6सहमति और नीति में बदलाव

इस पोर्टल का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति के नियमों और हमारे द्वारा डेटा प्रसंस्करण के तरीकों पर अपनी सहमति व्यक्त करते हैं। नगर पंचायत बस्तर प्रशासन के पास बिना किसी पूर्व नोटिस के इस गोपनीयता नीति को अद्यतित या संशोधित करने का पूर्ण विवेकाधीन अधिकार है।